Último día con descuento en el curso de atención emocional en hostelería
Jueves, 6 de Junio de 2019
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Este viernes es el último día para aprovechar el 37% de descuento en la inscripción del curso “Transforma a tu equipo en anfitriones 5 estrellas” que se impartirá la semana que viene en Salamanca. El Taller Intensivo “Transforma a tu equipo en anfitriones 5 estrellas” está diseñado para que aprendas de manera práctica cuales son las 11 claves que te permitirán dar una atención emocional al cliente.
En el curso "Trasforma a tu equipo en anfitriones 5 estrellas" se trabajará de manera interactiva para entender como funcionamos los seres humanos y como desarrollar las habilidades necesarias para conectar emocionalmente con los clientes, entendiendo que es lo verdaderamente importante cuando prestamos un servicio a los demás. También se desarrollarán formas de comunicación efectiva y atención emocional para conseguir un entorno con buena energía, no solo para los clientes, sino para todos los integrantes del equipo.
El curso tendrá lugar el día 11 de junio de 9:00 a 13:00 horas en el Salón de Actos de COFAES, Plaza de San Román 7, cerca de la Gran Vía, Salamanca. El precio promocional antes de la fecha 7-6-2019 es de 47 euros, después costará 75 euros. Comprar entrada para el curso.
"Hay innumerables estadísticas que confirman que cuando un servicio tiene impacto emocional positivo en sus clientes, ellos son capaces no solo de recordarlo, sino de regresar e inclusive recomendarlo a sus amigos; es decir se convierten en su mejor publicidad, no solo a través del boca a boca, sino también de manera masiva a través de redes sociales", nos comenta Diamantina Centeno, responsable de impartir el curso.
Diamantina Centeno
dcenteno@ideha.es
info@ideha.es
Telf: 677006815
www.ideha.es
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