Tasa COVID: ¿son legales los suplementos en la terrazas?

Te damos las claves para saber si te pueden cobrar un extra por las medidas higiénicas de obligado cumplimiento en la hostelería.

Poco a poco vamos saliendo del confinamiento y empezamos a compartir buenos momentos en bares, terrazas... claro que a veces hay que hacer colas, o incluso pagar un poco más que antes. Muchos usuarios se preguntan si es legal: sí, siempre que te hayan avisado previamente de las condiciones, según un artículo publicado por la Organización de Consumidores y Usuarios.

Las fases de la desescalada van avanzando, y ya se nota en las calles y los locales. Las terrazas son uno de los lugares más demandados, un sitio ideal para compartir un buen momento tras tanto confinamiento, pero atentos: también hay quien se queja, sobre todo de las largas esperas y de tener que pagar suplementos por el servicio.

Cobro de suplementos: legal, si te avisan

Lo importante es informar previamente a los usuarios y solicitar su consentimiento. Con las partes de acuerdo, es lícito que en bares y terrazas:

• Cobren al cliente un suplemento por el coste que supone limpiar o desinfectar la terraza, aunque debe ser un coste ajustado y proporcional, es decir repartido entre quien ofrece el servicio y quien lo disfruta.
• Exijan un consumo mínimo para poder sentarse en la terraza, hay mucha demanda, y la oferta es más reducida.
• Establezcan un tiempo máximo de permanencia en la terraza.

Desde OCU insisten: la clave está en el previo aviso. Por eso, si se intenta cobrar al cliente sin haberle informado de ello, podrá rechazarlo y denunciarlo ante el organismo de consumo competente, ya sea municipal o autonómico.