Original iniciativa de Taco Bell en EE.UU.: una suscripción mensual de tacos

La suscripción mensual o Taco Lover's Pass, tendrá un coste de unos 10 dólares y te permitirá pedir un taco diario durante 30 días. Tras el éxito moderado de una prueba realizada en Arizona en el mes de septiembre, el pasado 6 de enero, la franquicia estadounidense lo amplió a todo EE.UU.

Tras crsis sanitaria y económica provocada por el COVID-19, los ingresos en Taco Bell, como en muchas otras empresas, cayeron drásticamente. La empresa estadounidense Yum Brands, propietaria de Taco Bell, empezó a experimentar un servicio de suscripción mensual semejante al de servicios tecnológicos como Netflix, HBO MAx, Movistar Lite, Spotify o Apple Music.

Todo empezó en septiembre y en Arizona, donde se lanzó esta promoción solo disponible a través de su app y que obtuvo unos grandes resultados. El 20% de las personas que adquirieron el pase eran nuevos en el programa de recompensas de la cadena y otro 20% renovaron la suscripción por segundo mes consecutivo. 

Estos datos fueron los que provocaron que el pasado 6 de enero esta prueba se extrapolara a todo Estados Unidos. La franquicia de tacos estrenaba su programa de tacos diarios llamado Taco Lover's Pass con un precio de 10 dólares, aunque depende de la región en la que se encuentre el establecimiento. Con este pase los clientes podrán pedir un taco diario durante 30 días seguidos, entre los que se encuentran un taco crujiente, un taco masticable, un taco de papa picante masticable, un taco de Doritos Locos o la versión suprema de cualquiera de ellos.

Cada uno de estos tacos tiene un precio de alrededor de 2.50 dólares, por lo que si pidieras uno diario durante 30 días, el gasto sería de 75 dólares al mes, muy por encima de esos 10 dólares de la nueva suscripción, aunque no sería muy recomendable para la salud.

Este modelo ya se había probado

En 2019 Burger King lanzó un programa de suscripción de café por 5 dólares al mes para ayudar a promover su menú de desayuno. Sin embargo, se vieron obligados a suspender esta iniciativa varios meses después tras registrar unos resultados decepcionantes.

En 2020 Panera Bread, una cadena estadounidense de panaderías y cafeterías propietaria de Starbucks por ejemplo, consiguió la aceptación de sus clientes. Su suscripción consistía en café y té ilimitados por 8,99 dólares al mes, con tres meses gratis. Menos de un año después la iniciativa tenía casi 500.000 suscripciones de pago.