Te recordamos las medidas más importantes para hacer tus compras con total seguridad

A lo largo de todo este tiempo que llevamos de confinamiento en los hogares, en HosteleríaSalamanca te hemos ido mostrando las pautas que hay que seguir para evitar contagios cuando acudas a un establecimiento a realizar la compra. Además, también te hemos informado de los protocolos establecidos por las propias tiendas para luchar contra la propagación del coronavirus.

Vamos a hacer un repaso de las medidas más importantes para hacer tus compras con total seguridad.

Consejos generales para el consumidor

1. Permanecer el menor tiempo posible dentro de los establecimientos. Para ello es necesario que llevemos una lista y que realicemos la compra sin mucha dilación, solo atendiendo a lo necesario y no comprando por impulsos.

2. Siempre que sea posible lleva tus propias bolsas para hacer la compra, si bien es cierto que algunos establecimientos ya ofrecen, como hemos comentado antes, geles y papel para desinfectar los carros.

3. Utiliza guantes desde que entres en el supermercado. De esta forma no tocarás ningún alimento con tus propias manos. En este sentido muchas superficies los han puesto a la entrada de los mismos para que puedas utilizarlos desde el primer momento.

4. Mantén la distancia de seguridad, que es de un metro, y por su puesto, no hables ni tosas encima o cerca de los alimentos.

5. A la hora de pagar evitar utilizar dinero en metálico, ya que está demostrado que el virus puede vivir hasta 4 horas en las monedas. Lo más adecuado es pagar con tarjeta de crédito o incluso con el teléfono móvil si tienes la aplicación.

6. Nada más salir de establecimiento tira los guantes que hayas utilizado y evita tocarte la cara hasta que puedas lavarte las manos.

Medidas adoptadas por los supermercados

Mercadona cierra todas sus tiendas a las siete de la tarde -inicialmente se establecieron las 20 horas- como medida de seguridad. Además, establece que tendrán preferencia para hacer la compra las personas mayores, personas con discapacidad, con movilidad reducida, embarazadas, y los acompañantes necesarios. Por último, se ha procedido a instalar en el interior de cada supermercado un gel desinfectante y papel para que los clientes puedan limpiar el mango de los carros, reforzando su higiene, y se ha hecho obligatorio el uso de guantes.

También cuentan con las siguientes medidas:

-Protegen a todos sus trabajadores con utensilios de higiene y prevención 

-Realizarán desinfecciones y limpiezas especiales en todas sus tiendas y bloques logísticos 

-Suspenden excepcionalmente su servicio a domicilio 

-Controlan el aforo y la señalización para ayudar a mantener la distancia de seguridad 

-Cuentan con vigilantes de seguridad en todo momento

-No admiten devoluciones de ninguno de sus productos ante esta situación excepcional.

El Cortes Inglés de Salamanca mantiene abiertas todas las áreas de alimentación y productos de primera necesidad. El horario de atención al público será de 10 a 20 horas de lunes a sábado. Además, la empresa ha reforzado los servicios online y telefónico con recogida de mercancía en el aparcamiento de los centros comerciales.

Como respuesta a aquellas personas que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y a distancia, El Corte Inglés ha reforzado también el servicio telefónico con nuevas líneas a disposición de los ciudadanos. El teléfono habilitado es el 901 930 930 para la alimentación y 900 533 433 para la no alimentación.

A través de la atención telefónica u online, la empresa da la opción de entrega en el domicilio, sujeta a la disponibilidad de reparto en función de la ubicación y zona geográfica.

En Carrefour también han modificado el horario de apertura, que será de 9 a 21 horas en todas sus tiendas. Además, en su servicio de venta online informan que con motivo de la alta demanda registrada, están dedicando este canal de venta a:

-Personas mayores

-Con movilidad reducida

-Con discapacidad

-Personas en cuarentena 

-Mujeres embarazadas