Sí, el SEPE ha habilitado una cuenta de correo para comunicar incidencias con los ERTE
Fuentes del Ministerio confirman que desde el 21 de mayo este correo está habilitado para esas 68.000 personas que todavía están pendientes de cobro, que serían ese 2% del total, aunque se desconocen los tiempos de respuesta. El Ministerio ha reconocido y aprobado más de 3,4 millones de prestaciones (el otro 98%) de Expedientes de Regulación Temporal de Empleo, según informó en nota de prensa el 21 de mayo.
Gerardo Gutiérrez Ardoy, director general del SEPE, ha afirmado en esa misma nota de prensa que “el ritmo de reconocimiento actual en el SEPE ha recuperado la normalidad, prácticamente no hay prestaciones pendientes de reconocer más allá de las que estamos subsanando por errores detectados en sus datos y las que han entrado diariamente nuevas, que se están reconociendo”.
Por lo tanto, este correo miprestacion2020@sepe.es, se sumaría a los teléfonos habituales de contacto en los que actualmente hay una alta demanda, para intentar descongestionar los sistemas de atención de consultas.